|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Kimler Online |
 |
|
 |
| Sitemizde su anda 6 Misafir alışveriş yapıyor... |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
 |
Kargo & İade |
 |
|
|
 |
KARGO
Satın aldığınız ürünler ödemeniz onaylandıktan sonra aynı gün içerisinde kargoya verilir.
İADE
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
- Satın alınan ürünün "ayıplı" olduğu tespit edildiğinde 15 gün içinde ürünün iadesini yada değiştirilmesini isteyebilirsiniz.
- Ürünün arızalı olması durumu dışında ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez.
- İade, orjinal ambalaj ile yapılmalı, size ulaşan ürün faturasının her 2 nüshası ve neden iade/iptal sebebini açıklayan bir dilekçe ile birlikte bize ulaştırılmalıdır.
- Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
- İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
- İadesi yapılacak olan ürünler, Senfoni Müzik LTD.ŞTİ’ nin çalıştığı kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır. Hasarlı ve arızalı ürünlerle ilgili, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde yapılacak inceleme ve onay neticesinde tüketiciye gerekli bilgi e-mail ve telefon yoluyla verilecektir. |
|
 |
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|